Спешен телефон

Информация за спешни телефони в национален и европейски мащаб.
Единен европейски номер за спешни повиквания – 112
112 е номерът, на който можете да се обадите безплатно на службите за спешна помощ в страните от Европейския съюз от стационарен или мобилен телефон.

Какво се случва, когато позвъните?
Специално обучен оператор ще отговори на вашето обаждане. В зависимост от страната операторът или директно ще се погрижи за вашето обаждане или ще го прехвърли на най-подходящата служба за спешна помощ.

Посочете вашето име, адрес и телефонен номер.
Необходимо е обаждащите се да бъдат идентифицирани, за да се избегне объркване – възможно е за същия инцидент вече да е съобщено от други хора.

Не затваряйте, ако сте набрали 112 по грешка!
Съобщете на оператора, че всичко е наред. В противен случай могат да бъдат изпратени служители на службите за спешна помощ, за да проверят дали няма проблем.

Кога можете да се обадите на 112?

Наберете 112 при всеки спешен случай, при който е необходима линейка, противопожарна служба или полиция.
Примери: Участвали сте в сериозно пътнотранспортно произшествие или сте негов свидетел.
Забелязали сте пожар в сграда.
Забелязали сте влизане с взлом в къща.

Не се обаждайте на 112 за:

-информация за пътното движение;
-информация за времето;
-общи въпроси и информация.

Ненужните обаждания могат да претоварят системата, излагайки на риск живота на тези, които наистина се нуждаят от спешна помощ!